Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Vitorio DOS SANTOS, artisan peintre en bâtiment.

• Adresse : 5 résidence du Pen Her, 56690 LANDAUL
• Email : [email protected]
• Téléphone : 06.61.81.77.98

En tant que responsable de traitement, Vitorio DOS SANTOS s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées et à les protéger conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, ce site peut collecter les informations suivantes via ses formulaires :

• Nom et prénom : pour identifier clairement la personne à l’origine de la demande.
• Adresse des travaux : pour déterminer l’emplacement des prestations à effectuer.
• Email : pour échanger facilement avec les clients et leur transmettre les devis ou toute autre information relative à leur demande.
• Téléphone : pour permettre un contact rapide, notamment en cas d’urgence ou pour clarifier une demande.

Ces données sont strictement nécessaires pour traiter les demandes des utilisateurs et fournir les services demandés. Aucun renseignement supplémentaire ne sera collecté sans l’accord explicite des utilisateurs.

3. Finalités du traitement

Les informations collectées via les formulaires ont pour but :

• D’établir des devis personnalisés correspondant précisément aux besoins et aux attentes des utilisateurs. Ces devis incluent des détails sur les prestations proposées, les délais estimés et les coûts associés.
• De répondre aux demandes de contact effectuées par les utilisateurs. Cela permet de fournir des informations complémentaires, de clarifier des questions ou de proposer des conseils concernant les travaux envisagés.

Les données ne seront en aucun cas utilisées à d’autres fins, comme des campagnes marketing ou des analyses statistiques, sans le consentement explicite des utilisateurs.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur le consentement libre, spécifique, éclairé et explicite des utilisateurs. Ce consentement est donné lors de la soumission des formulaires présents sur le site. Il est essentiel pour permettre à Vitorio DOS SANTOS de répondre efficacement aux demandes et de garantir un service de qualité.

5. Durée de conservation des données

Les données collectées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

• Les informations liées à une demande de devis ou de contact sont conservées pendant une période maximale de 1 an après leur collecte, sauf si un contrat est conclu ou si une obligation légale impose une durée différente.

Au-delà de cette période, les données seront supprimées de manière sécurisée.

6. Partage des données

Les données personnelles collectées sur ce site ne sont pas transmises, vendues, louées ou échangées avec des tiers, sauf dans les cas où la loi l’exige. Les informations restent strictement confidentielles et accessibles uniquement par le responsable du traitement.

7. Hébergement des données

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis), sur son réseau de serveurs répartis en Europe. Les pages du site sont statiques et ne stockent aucune donnée personnelle.

Les demandes envoyées via le formulaire de devis sont acheminées par Resend, Inc., prestataire d’envoi d’emails établi aux États-Unis, puis reçues dans la boîte de messagerie de l’éditeur. Aucune donnée du formulaire n’est conservée sur le site.

Ces deux prestataires étant établis aux États-Unis, les transferts de données hors Union européenne qu’ils impliquent sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs données personnelles :

• Droit d’accès : ils peuvent demander une copie de leurs données personnelles pour vérifier leur contenu.
• Droit de rectification : ils peuvent demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : ils peuvent demander la suppression de leurs données, sauf en cas d’obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : ils peuvent restreindre le traitement de leurs données dans certains cas.
• Droit d’opposition : ils peuvent refuser l’utilisation de leurs données, sauf si des raisons légitimes impérieuses s’appliquent.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter [email protected]. Une réponse leur sera fournie dans un délai raisonnable, n'excédant pas 30 jours.

9. Cookies et traceurs

Le site n’utilise ni publicité, ni pixel de suivi, ni suivi comportemental. Les traceurs sont regroupés en trois catégories, présentées dans le bandeau affiché à l’arrivée sur le site.

Nécessaires — toujours actifs

Le choix exprimé dans le bandeau est conservé dans le stockage local du navigateur, afin de ne pas le redemander à chaque page. Cette information ne quitte pas l’appareil : elle n’est envoyée à aucun serveur et n’est lisible par personne d’autre que le navigateur du visiteur.

Mesure d’audience — désactivée par défaut

Aucun outil de mesure d’audience n’est installé à ce jour : le site n’utilise pas Google Analytics. La catégorie figure dans le bandeau afin que le choix soit recueilli avant tout déploiement éventuel, et non après.

Contenus tiers — désactivés par défaut

Un seul contenu tiers est susceptible de déposer des traceurs : la carte Google Maps affichée sur la page d’accueil. Lorsqu’elle est chargée, Google reçoit l’adresse IP du visiteur et peut déposer des cookies sur son navigateur, selon ses propres conditions.

Dans tous les cas :

• Rien n’est chargé tant que le visiteur n’a pas donné son accord. Tant qu’il ne l’a pas fait, la carte n’existe pas dans la page — seul un aperçu est affiché, et aucune requête n’est envoyée à Google.
• Refuser est aussi simple qu’accepter : les deux boutons sont côte à côte, de même forme et de même taille. Le bouton « Personnaliser » permet d’accepter une catégorie sans accepter les autres ; toutes les cases y sont décochées par défaut.
• Le choix peut être modifié ou retiré à tout moment via le lien « Gérer les cookies », en pied de page.
• Les utilisateurs peuvent également configurer leur navigateur pour bloquer les cookies ou être alertés lors de leur utilisation.

10. Utilisation par les mineurs

Le site est accessible à tous sans restrictions particulières. Cependant, les services proposés s’adressent principalement à des adultes responsables de projets de travaux.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions législatives ou techniques. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement. La dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 01/08/2026